【パワハラ】暴力の定義、対応方法、暴言例（一覧）、事例集【まとめ】

パワハラ暴力の定義

パワーハラスメント（パワハラ）暴力とは、組織内で上司や同僚などの立場の上下関係を利用して、相手を傷つける行為のことを指します。具体的には、暴力的な言動や行動、過剰な仕事の要求、無理やりのセクシャルハラスメントなどが含まれます。パワハラ暴力は、身体的な暴力や嫌がらせと同様に、その被害者の精神的、身体的、社会的な健康に深刻な影響を与えることがあります。

パワハラ暴力の対応

パワーハラスメント（パワハラ）暴力に直面した場合、以下のような対応が考えられます。

被害を受けたことを記録する

暴言や嫌がらせの内容と、日時、場所、関係者の名前などを記録することで、証拠となります。

相談する

信頼できる人や専門家に相談することが重要です。労働組合、人事部門、弁護士などが相談先として挙げられます。

コミュニケーションを試みる

相手と直接話をすることで、状況を改善することができる場合もあります。ただし、感情的にならず冷静に話をすることが必要です。

法的手段を考える

パワハラが重度である場合や、上記の対応が効果がない場合は、法的手段を考えることができます。

重要なのは、被害者自身が自分を守ることができるようになることです。パワハラに対処するには、対応の段階を踏みながら、専門家の助言を受けたり、自分自身を守るために必要な行動を取ることが大切です。

パワハラの暴言例

以下は、パワーハラスメント（パワハラ）暴言の一例です。

・「お前は仕事ができないバカだ」と罵る。
・「お前のような下手くそに任せたら台無しだ」と言う。
・「こんなこともできないのか」と怒鳴る。
・「お前の仕事ぶりは、ただの見世物だ」と侮辱する。
・「お前がここにいる意味がわからない。クビにしてやる」と脅す。

これらの暴言は、被害者の自尊心や自信を傷つけ、うつ病や不安などの精神的健康問題を引き起こす可能性があります。パワハラ暴言に対しては、被害者が冷静に対応することが必要です。また、証拠を収集し、信頼できる相談先に相談することも大切です。

頭を軽く叩くのはパワハラか

頭を軽く叩くという行為は、パワーハラスメント（パワハラ）暴力に該当する可能性があります。パワハラ暴力には、身体的な暴力、精神的な暴力、性的な暴力などがありますが、頭を軽く叩くことは身体的な暴力に該当します。頭を叩かれた場合、怪我をしたり、衝撃で頭部を揺らして脳に損傷を受けたりすることがあります。また、叩かれたことによって、被害者が職場で不快感を感じたり、精神的なストレスを受けたりすることも考えられます。頭を叩かれた場合、被害者はまず冷静になり、証拠を集めることが重要です。また、信頼できる相談先に相談し、適切な対応を検討することも必要です。パワハラ暴力に遭った場合は、自分自身を守るために行動することが大切です。

パワハラの暴言の事例

以下は、パワーハラスメント（パワハラ）暴言の一例です。

威圧的な言葉

上司が「お前なんかクビにしてやる」と脅迫する。

差別的な言葉

同僚が「お前のような女はこの仕事に向いていない」と言う。

侮辱的な言葉

・上司が「お前は仕事ができないバカだ」と罵る。
・クレームや苦情を受けた場合に、責任を回避するために部下を非難する上司。
・適切な訓練や指導がないままに、部下に対して「できないなら辞めろ」と言う上司。

これらの暴言は、被害者の自尊心や自信を傷つけ、うつ病や不安などの精神的健康問題を引き起こす可能性があります。

パワハラ 精神的苦痛

パワーハラスメント（パワハラ）は、職場や学校などの社会的な場で、上司や同僚からの過剰な指示や批判、暴言や暴力、無視や孤立、噂話や中傷などによって、被害者が精神的な苦痛を受けることを指します。精神的な苦痛は、自尊心の傷つけ、ストレスや不安感、うつ病、不眠症などの症状を引き起こすことがあります。パワハラによって、被害者は職場や学校での自信を失ったり、身体的な症状を抱えたりすることがあります。パワハラに遭った場合、被害者はまず、自分自身を守るために行動することが重要です。証拠を収集し、信頼できる相談先に相談することが必要です。また、パワハラ防止に努めるために、職場や学校の上層部に報告することも重要です。被害者が、自分自身や同僚や後輩を守るために、パワハラの防止に取り組むことが、社会全体にとっても重要なことです。

パワハラの事例集

以下は、パワーハラスメントの一例です。

過剰な仕事量の押し付け

上司から、自分の業務範囲を超える過剰な仕事量を押し付けられる場合があります。このような場合、達成不可能な要求に対してストレスを感じ、職場での自信を失ったり、身体的な症状を抱えたりすることがあります。

無視や孤立

職場で、同僚から無視されたり、孤立させられたりする場合があります。これによって、職場での人間関係が悪化し、精神的な苦痛を受けることがあります。

暴言や暴力

上司や同僚から、過剰な批判や暴言、暴力を受ける場合があります。これによって、自尊心が傷ついたり、ストレスを感じたり、うつ病や不眠症などの症状を引き起こすことがあります。

性的な言動

職場で、性的な言動や行動を受ける場合があります。これによって、被害者は不快な思いを抱き、自尊心が傷ついたり、精神的な苦痛を受けたりすることがあります。

クレームや苦情の不当な扱い

顧客からのクレームや苦情に対して、上司や同僚が不適切な対応をする場合があります。これによって、被害者は不当に責められたり、精神的な苦痛を受けたりすることがあります。

以上は、一例にすぎませんが、パワーハラスメントは、さまざまな形で現れるため、注意が必要です。

ハラスメント発言の一覧

ハラスメントとは、職場や学校、その他の社会的な場で、人種、性別、宗教、性的指向、障害の有無、年齢、出身地、育ちなどの個人的属性に基づいた嫌がらせや攻撃的な発言のことを指します。以下は、一般的なハラスメント発言の例です。

性的嫌がらせ

性的な言葉や行動を用いた嫌がらせ、セクシャル・アドバンスメント、ストーカー行為などが含まれます。

人種差別

人種、民族、国籍に基づく嫌がらせ、人種差別的な発言、差別的なジョーク、プレジュディスが含まれます。

セクシャル・オリエンテーション差別：性的指向に基づく嫌がらせ、差別的な発言、ジョークが含まれます。

宗教差別

宗教、信条、信仰に基づく嫌がらせ、差別的な発言、ジョークが含まれます。

障害者差別

身体障害や知的障害などに基づく嫌がらせ、差別的な発言、ジョークが含まれます。

年齢差別

年齢に基づく嫌がらせ、年齢に関する差別的な発言、ジョークが含まれます。

性別差別

男女の性別に基づく嫌がらせ、性別に関する差別的な発言、ジョークが含まれます。

これらの発言は、被害者に不快感や恥辱感を与えるだけでなく、偏見や差別を広めることにつながるため、社会にとっても大きな問題です。ハラスメント発言に遭った場合は、証拠を収集し、適切な対応を検討することが重要です。

職場で暴言を吐かれたのはパワハラか

職場で暴言を吐かれることは、パワーハラスメントの一種です。暴言によって、自尊心を傷つけられ、精神的な苦痛を受けることがあります。もし職場で暴言を吐かれた場合は、まずは冷静に対処することが大切です。相手に対して、自分が傷ついたことを伝え、その行為をやめてもらうように要求することができます。ただし、その際に相手を非難したり、反論したりすると、ますます状況が悪化することがあるので、落ち着いたトーンで伝えることが重要です。また、上司や人事担当者に相談することも必要です。暴言を吐いた相手が上司である場合は、別の上司や人事担当者に相談することができます。相手が同僚である場合は、上司に相談し、調停を求めることができます。最も重要なのは、自分自身を守ることです。暴言を吐かれた場合は、自分が被害者であることを自覚し、相手に対して堂々と対処することが大切です。また、同僚や上司に助けを求めることも、自己防衛のためには重要な手段です。

日本国内のパワハラ告訴件数の推移

日本国内のパワハラ告訴件数の推移については、以下の通りです。

厚生労働省がまとめた「労働災害白書」によると、パワハラの申し立て件数は年々増加傾向にあります。具体的には、以下のようになっています。

2015年度：1,023件
2016年度：1,018件
2017年度：1,191件
2018年度：1,369件
2019年度：1,488件

なお、これらは厚生労働省が受け付けた相談・申し立て件数であり、全てのパワハラが報告されているわけではありません。また、厚生労働省以外の機関や警察によって受理された件数は含まれていません。

ハラスメントを受けた場合の対処法

証拠を残す

ハラスメントを受けた場合、どの様な被害にあったかが重要になります。客観的な証拠（録音・証言）等は、どの様な場合にも役に立ちます。先ずは落ち着いて事実関係を整理する様にしてください。

何をやられたか記録する

ハラスメント行為があった場合、発生した状況を詳細に記録することが重要です。具体的には、いつ、どこで、誰が、何を、何のために、どのように行ったか（5W1H）をメモや録音などの方法で残すことが推奨されています。これは、後での事実確認に役立つためです。

周囲に相談する

ハラスメント問題は我慢すると悪化する可能性があるため、一人で抱え込まず、同僚や上司に相談することが重要です。これにより、加害者が自身の行動を自覚し、問題の解決につながることがあります。

会社の窓口や人事担当者に相談する

上司に相談できない場合は、人事部や社内の相談窓口を利用しましょう。組織は、相談者が不利益を受けないようプライバシー保護に配慮する責任があります。

外部に相談する

社内で解決が難しい場合、全国の労働局や労働基準監督署に設置されている総合労働相談コーナーを利用しましょう。これらの窓口は無料で相談を受け付けており、電話での相談も可能です。

弁護士に相談する

外部機関に相談しても解決しない場合は弁護士に相談するのも一つの方法です。

転職する

パワハラが発生する様な会社は、会社の考え方自体も古く、働く環境として適していない可能性があります。転職も一つの解決策になります。

まとめ

いかがでしたか。今回はパワハラの事例集等をご紹介させて頂きました。